Klanten bij de kapper, welk type ben jij?

Bij de kapper: zoveel mensen, zoveel wensen en zoveel verschillende klanten dus! Ik weet zeker dat je deze 12 verschillende “soorten” klanten herkent. Vraag voor de klant: onder welke noemer schaar jij jezelf? En natuurlijk de vraag aan de kapper (jij weet dit het beste!) welke mis je nog in dit rijtje?

1) De sporadische klant

Hoe lang is deze klant niet bij de kapper geweest? Hij/zij heeft veeeeel te lang haar en moet echt hoognodig gekortwiekt worden.

2) De recht door zee klant

Deze klant weet precies wat hij/zij wil. Een voorbeeldkapsel wordt getoond op de telefoon en natuurlijk staat het ze!

3) De onzekere klant

De klant die niet weet wat hij wil, maar vooral wat zij/hij niet wil. Of toch maar wel? Staat dat mij echt wel? Nee, doe toch maar niet…. maar wat dan wel….. doe dan toch maar……

4) De vol vertrouwen klant

Maak er maar wat leuks van, je doet het altijd goed. Ja echt, ze bestaan, de klant die de kapper laat beslissen.

5) De dromer

De klant die met een kapsel op de proppen komt die absoluut niet bij hen past. Dit zijn vooral foto’s van celebraties die elke dag een kapster tot hun beschikking hebben om dit kapsel in model te houden, keep dreaming…..

6) De zeurpiet

De klant die er maar een millimetertje af wil en naderhand klaagt dat het toch iets te lang is gebleven. Of dat het water te koud is tijdens het wassen…..of te warm…. En waar blijft de koffie? Nee doe toch maar water…… Mijn kleur zat vorige keer ook niet erg lang en mijn krul viel er de keer ervoor zomaar uit… even tot 10 tellen dus…

7) De dankbare klant

De klant die met een compleet verknipt/geruïneerd kapsel binnengekomen (ja mijn dochter zei: ik kan het zelf wel kleuren/knippen/scheren). Het is uitdaging maar ze gaan weer zo blij de deur uit!

8) De haastige klant

Van die carrièremannen/vrouwen die nog net niet met stopwatch zitten: je hebt 30 minuten om mijn haar te doen…………..and go…….

9) De wispelturige klant

Zo’n klant die bij elke behandeling weer een nieuw kapsel wil, hallooooooo sommige kapsels hebben even tijd nodig!! Relaxxxxxx 😉 

10) De trouwe klant

De klant die alleen maar jou wilt als kapper en jou alleen! En dat al 10 jaar lang…….

11) De conservatieve klant

Hoe lang heeft deze klant dit kapsel al? Al zeker 5 jaar……als het niet langer is…… maar hee, klant is koning, ik knip gewoon dit oubollige kapsel nog een keer, koffie?

12) De blije klant

Jaaaaaaaaa, ze bestaan, klanten die gewoon happy de deur uitgaan. Van die aardige, die weten hoe je heet, ook vragen hoe met jou is en blij zijn met het kapsel dat jullie samen hebben uitgekozen. Koester deze klanten, want voordat je het weet zit je met één van bovenstaande  😉

2 Comments on Klanten bij de kapper, welk type ben jij?

  1. Ik ben zeker een blije klant:D Mijn moeder was vroeger kapster en ze doet nog altijd mijn haar. Ik kan met de gekste wensen komen en ze doet het allemaal maar 🙂
    Heeeeel fijn!
    gr, Nikki
    http://www.Sukhi.nl

Leave a comment

Your email address will not be published.


*